De la un simplu vis, la realitate - povestea salonului AD Beauties House

Salonul AD Beauties House este de doi ani concentrat în jurul serviciilor de coafor, cosmetică și manichiură. Alina a început acest drum după 18 ani de experiență lucrând în saloane, timp în care a învățat cât de mult contează atenția la detalii și conexiunea cu clientele.

„Ceea ce m-a motivat cel mai mult a fost energia lor pozitivă atunci când rezultatul depășea așteptările. Acea bucurie sinceră m-a inspirat să îmi deschid propriul salon, unde să pot multiplica această stare printr-o gamă mai largă de servicii. Îmi doresc ca fiecare clientă să simtă nu doar frumusețea exterioară, ci și încrederea și starea de bine pe care i le poate oferi o experiență personalizată și făcută cu suflet.”

Provocări întâmpinate

Serile Alinei erau mereu întrerupte de telefonul care vibra pentru programări, când încerca să petreacă timp cu familia. Atunci a realizat cât de important este să ai un sistem eficient.

„Înainte de a mă alătura Notino Partner, îmi făceam programările doar pentru mine, direct într-un calendar clasic. Odată cu deschiderea salonului, eram îngrijorată cum voi reuși să gestionez și programările colegelor, fără să fiu nevoită să angajez o recepționeră. Notino a apărut exact atunci, ca o sincronizare perfectă. Aplicația online a simplificat tot procesul, mi-a redus stresul și mi-a dat posibilitatea să mă concentrez pe ceea ce contează cel mai mult: clientele și calitatea serviciilor.”

Soluția

Folosirea sistemului de rezervări a readus Alinei controlul asupra timpului personal și timpul la salon:

„Cu Notino Partner, totul este organizat într-un singur loc, iar eu pot să fiu cu adevărat prezentă atât pentru clientele mele, cât și pentru familia mea. Aceasta mi-a arătat că atunci când gestionezi timpul inteligent, poți transforma stresul în energie pozitivă și să creezi un echilibru real între muncă și viață personală.”

Rezultate obținute

• cel puțin 15-20 de ore din timpul de lucru reduse pe săptămână
• loializarea clientelor și atragerea de noi cliente
• echilibru muncă-viață personală mai mare

Notino Partner a adus liniște și organizare în salon, lăsându-ne mai mult timp să ne concentrăm pe ceea ce contează: experiența clientelor. Ele pot vedea disponibilitatea în timp real și primesc notificări pentru programări, ceea ce le face să se simtă apreciate și în siguranță. De când folosim aplicația, am observat și că tot mai multe cliente noi ne descoperă și rămân loiale datorită experienței plăcute și eficiente.